Logística e Prazos de Entrega - LumyStore
Na LumyStore, trabalhamos para que você receba suas utilidades domésticas com total segurança e o máximo de agilidade. Para garantir preços competitivos e produtos inovadores, utilizamos um modelo de logística híbrida (nacional e internacional).
1. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por uma fase de separação e testes de qualidade que leva de 1 a 3 dias úteis. Assim que o produto é despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
2. Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega para qualquer região do Brasil varia de 15 a 30 dias úteis após a postagem.
- Nota: Este prazo pode variar levemente dependendo da agilidade dos Correios e da sua região.
3. Rastreamento em Tempo Real
Todos os pedidos possuem código de rastreio. Você poderá acompanhar cada etapa do trajeto diretamente em nosso site ou através do site dos Correios.
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
4. Origem do Produto
Nossos produtos são enviados diretamente de nossos centros de distribuição (nacionais ou internacionais, localizados na Ásia, Europa ou EUA). Caso seu pedido contenha mais de um item, eles podem chegar em pacotes separados, dependendo da localização de cada estoque.
5. Garantia de Entrega e Taxas
A LumyStore garante a entrega de todos os pedidos. Caso ocorra qualquer imprevisto e o produto não chegue em até 45 dias úteis, garantimos o reembolso total do valor pago.
Toda e qualquer taxa de importação (se houver) é de inteira responsabilidade da LumyStore. Você paga apenas o valor anunciado no site.
